近期,为切实做好疫情防控和企业复工复产“双统筹、双推进”,新密市推出政务服务“十举措”,全力保障疫情期间政务服务不掉线、不断档。
一是推行“网上办”、“掌上办”。通过河南省政务服务网、“i新密”智慧民生公共服务平台对审批服务事项实行不见面网上办理,先后办理业务余件。
二是鼓励利用自助服务终端“自助办”。鼓励、引导企业通过各部门的自助服务终端设备办理业务,减少人员聚集,方便快捷办事。目前,市政务服务中心、分中心已投放自助服务终端设备14台。
三是支持“双向邮寄”“送达办”。对网上、自助服务终端无法办理并需提交纸质申请材料的政务服务事项,通过邮寄方式提交纸质申请材料,市政务服务中心“综窗”代办,通过邮寄送达结果。已先后办理业务余件。
四是推行特殊事项“预约办”。健全分时段预约机制,企业和群众无法实现“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”的,实行电话预约,错峰错时现场办理。已先后办理业务余件。
五是实行审批承诺“容缺办”。工程建设领域依企业申请实行“承诺制”,创造条件推行“立即办”、“容缺办”,待疫情平稳后再补齐相应材料。对工业、公益、民生等建设项目,继续深入推行“拿地即开工”工作模式,企业做出承诺后,手续全部实行“容缺办理”。已先后办理业务27件。
六是设立涉企服务“综窗”。在市政务中心一楼设立涉企综合服务窗口,推行首问负责制,提供咨询、引导、代办等综合服务。先后接受电话咨询余次,电话指导办理业务余件。同时,设置企业复工复产意见箱,及时收集并反馈企业意见建议。
七是政务领域进一步简化流程、优化服务。市政务服务中心牵头,召集各审批服务窗口单位,针对疫情期间所有涉企政务服务事项,进一步压减材料、简化流程,特事特办。各窗口单位先后精减材料余项、减少审批环节90余项。
八是推广使用钉钉实行线上复工。出台《新密市关于进一步全面推行使用企业员工健康登记系统的通知》,全市推广使用钉钉,通过钉钉系统对企业复工复产进行线上审批、线上管理。截止28日24:00,全市通过钉钉备案企业家,涉及员工人,拟复工员工人。
九是实行线上招商、“云签约”。创新招商引资方式,针对重点项目通过钉钉群、
推荐文章
热点文章